Аудит юзабилити – это очень сложное исследование, оценивающее удобство пользования вашим интернет-сайтом. Термин юзабилити (usability) применяется в самом широком масштабе - от интерфейсов сайтов до дизайна электронных устройств. Аудит юзабилити позволяет выявить недостатки Вашего сайта, которые мешают посетителю стать клиентом вашей компании.

Наши эксперты полностью изучат Ваш сайт и помогут найти ответы на вопросы:

• Почему посетителей много, а покупателей мало?
• Легко ли посетителям получить нужную информацию на сайте?
• Правильно ли работают сервисы на сайте?
• Как я могу повысить эффективность моего сайта?
• Почему просматривается так мало страниц на сайте?
• Какие страницы на сайте непривлекательны, сложны для восприятия?

Из чего состоит аудит юзабилити

• Аудит сервисов сайта, удобно ли заказывать товары, как организован поиск по сайту.
• Оценка удобства перемещения по сайту, как устроены разделы, удобно ли пользоваться навигационным меню.

Анализ главной страницы сайта:

• Какая информация представлена на главной странице, привлекает ли она посетителей к наиболее важным разделам, обеспечивает ли повторные заходы на сайт.
• Анализ содержимого страниц: не мешает ли содержимое страниц их просмотру, уместна ли реклама на сайте, как устроены шаблоны внутренних страниц.
• Анализ качества текстов: выполняют ли тексты свою задачу, правильно ли они отформатированы, являются ли заголовки информативными и привлекательными.
• Анализ клиентской части сайта: корректно ли работает форма заказа, как обрабатываются заказы, доступна ли контактная информация.
• Проверка корректности отображения сайта в разных браузерах, скорости его загрузки.

Мы проанализируем все поведение пользователя на Вашем сайте, также анализу подвергаются показания счетчиков на предмет путей посетителей по сайту и количества просмотренных страниц, определим, откуда приходят посетители на сайт и оценим, насколько целевой характер имеет аудитория сайта. Выводы, полученные на этом этапе, позволят превратить сайт в мощный, эффективный инструмент по конвертации посетителя в клиента.